O cenário
A Escola Brasil de Segurança é uma instituição especialiada na formação de vigilantes para atuar em instituições de qualquer segmento. Com duas unidades, uma em Belo Horizonte e outra Pouso Alegre, passam por aqui mais de XXXX profissionais por ano, entre turmas de formação e reciclagem.
O desafio
A instituição geria sua presença online de forma amadora, a partir de um perfil de usuários para manutenção de contato com alunos e interessados. Nosso objetivo estava na criação de uma fanpage profissional, que não só auxiliasse a interação com os alunos, como também se convertesse em uma vitrine para novas turmas. Contribuindo assim para a percepção de uma instituição sólida e referência no área dentro das regiões de atuação.
Resultados
Formação de uma audiência qualificada, agregando mais de 8.000 novos usuários à fanpage de forma totalmente orgânica.
Firmamos a página como um assunto relevante aos nossos fãs, assim, o nosso alcance orgânico está em 30% do total de fãs. Uma média bem superior à de outras páginas do mesmo segmento.
Estabelecimento da fanpage como um canal de comunicação com o público. Agora, aproximadamente 40 % do número de pedidos de informação sobre os cursos e novas turmas são através da fanpage. Assim conseguimos reduzir o tempo de resposta para o usuários.
Uma base de fãs qualificada aliada a uma estratégia de conteúdo com assuntos relevantes, resultou em uma taxa de engajamento duas vezes maior.